Polityka prywatności

Informacja o danych osobowych oraz wykorzystania plików Cookies kierowana do Użytkowników strony internetowej www.syntexa.pl

Niniejsze zasady dotyczą przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z Platformy dostępnej pod adresem internetowym www.syntexa.pl (dalej „Platforma”), której Administratorem jest SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w SZCZECINIE (71-795) przy ul. FLORENCKA 2A, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001156435, posiadająca nr NIP: 8513325929 oraz REGON: 54093757900000

SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ szanuje prawo do prywatności Użytkowników Platformy. W szczególności dba o ochronę ich danych osobowych oraz stosuje odpowiednie rozwiązania technologiczne i legislacyjne zapobiegające ingerencji w prywatność Użytkowników przez osoby trzecie.
Nasze działania są ukierunkowane na zagwarantowanie Użytkownikowi poczucia pełnego bezpieczeństwa na poziomie odpowiednim do obowiązującego prawa, w tym:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz swobodnego przepływu takich danych (RODO);
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o oświadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

Korzystanie z Platformy jest realizowane za pomocą bezpiecznego protokołu SSL, który istotnie zwiększa ochronę transmisji danych w sieci Internet.

Odnośniki do stron internetowych osób trzecich
Informujemy, że w ramach Platformy mogą zostać zamieszczone zewnętrzne linki umożliwiające Użytkownikom bezpośredni dostęp do innych stron internetowych, lub też podczas korzystania z Platformy w Państwa urządzeniu mogą być zapisywane pliki Cookies pochodzące od innych podmiotów, takich jak: Facebook, Instagram, Twitter, Google+, WordPress, w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności Platformy zintegrowanej z tymi serwisami.
Każdy z dostawców określa zasady korzystania z plików Cookies w swojej polityce prywatności, przez co nie mamy wpływu na prowadzoną przez nich politykę prywatności oraz wykorzystywanie plików Cookies.
Ze względów bezpieczeństwa zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy, Użytkownik zapoznał się z dokumentem dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies, a w razie wątpliwości skontaktował się z administratorem danej strony lub serwisu.

I. Kto jest Administratorem Twoich danych osobowych i jak możesz się z nami skontaktować?

Administratorem danych Użytkowników, gromadzonych z wykorzystaniem Platformy, jest: SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w SZCZECINIE, ul. FLORENCKA 2A, 71-795 SZCZECIN, wpisana do rejestru przedsiębiorców Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0001156435, posiadająca nr NIP: 8513325929 oraz REGON: 54093757900000

W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub drogą mailową: info@syntexa.pl

II. Jakie dane zbieramy na Twój temat?

1. Zgodnie z praktyką większości serwisów internetowych, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL i dotyczą:

• publicznego adresu IP urządzenia, z którego nadeszło zapytanie;
• nazwy stacji Użytkownika – jeśli jest możliwa identyfikacja przez protokół HTTP;
• czasu nadejścia zapytania;
• pierwszego wiersza żądania HTTP;
• kodu odpowiedzi HTTP;
• liczby wysłanych przez serwer danych;
• adresu URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (tzw. referer) – w przypadku, gdy przejście do Platformy nastąpiło przez zewnętrzny odnośnik;
• informacji o przeglądarce Użytkownika;
• informacji o lokalizacji;
• informacji o błędach, które wystąpiły przy realizacji transakcji HTTP.

Powyższe informacje nie są łączone z danymi osobowymi Użytkowników Platformy i nie służą do określenia ich tożsamości, chyba że w przypadku rejestracji lub logowania do Platformy.

2. Platforma nie zbiera automatycznie żadnych innych informacji poza tymi zawartymi w plikach Cookies. Gromadzone dane wykorzystywane są m.in. do:

• zarządzania Platformą;
• stwierdzania ewentualnych zagrożeń bezpieczeństwa;
• badania ruchu Użytkowników w ramach Platformy oraz w celach statystycznych;
• monitorowania aktywności Użytkowników, co pozwala na ulepszanie funkcjonalności i zawartości Platformy;
• dostosowywania ofert w ustawieniach Platformy lub usług podmiotów zewnętrznych;
• dopasowywania reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi treściami.

3. Zakres informacji zbieranych automatycznie zależy od ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Prosimy o sprawdzenie ustawień przeglądarki, aby dowiedzieć się, jakie informacje są udostępniane automatycznie lub jak je zmienić.

III. Dane osobowe – zakres, cele, zasady udostępniania, okres przetwarzania

1. Użytkownik może przeglądać zawartość Platformy bez podawania danych osobowych, poza treściami i funkcjonalnościami zastrzeżonymi dla zarejestrowanych Użytkowników. W przypadku rejestracji, korzystania z funkcjonalności Platformy lub kontaktu za pomocą formularza, Użytkownik zostanie poproszony o podanie następujących danych:

• informacji kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, miasto, nr telefonu);
• jeśli prowadzisz działalność gospodarczą i chcesz współpracować z nami – danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT (numer NIP, REGON, nazwa banku itp.);
• informacji o stanie zdrowia niezbędnych do świadczenia usług oferowanych przez Platformę.

2. Podanie powyższych danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przetwarzania danych Użytkownika w celu odpowiedzi na zapytania oraz świadczenia usług oferowanych przez SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

3. W zakresie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych lub otrzymywania informacji handlowej – zgodę można w każdej chwili odwołać.

4. Gromadzone dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• umożliwienie korzystania z funkcji Platformy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• komunikacja z Użytkownikami w celach marketingowych i promocyjnych oraz wysyłka informacji handlowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• tworzenie zestawień, analiz i statystyk wewnętrznych, w tym raportowanie, badanie marketingowe, planowanie rozwoju usług oraz tworzenie modeli statystycznych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. www.syntexa.pl będzie przechowywać dane osobowe przez cały okres obowiązywania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Po jej zakończeniu dane będą przechowywane przez czas niezbędny do posprzedażowej obsługi, zabezpieczenia lub dochodzenia roszczeń, w tym roszczeń podatkowych.

6. Dane udostępnione przez Użytkownika przetwarzane są na podstawie zawartej umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, a w zakresie informacji o stanie zdrowia – na podstawie wyraźnej zgody. Nie wykorzystujemy ani nie przechowujemy dokumentacji medycznej w stopniu wykraczającym poza niezbędne cele umowy.

7. Platforma nie dokonuje automatycznego przetwarzania – profilowania, czyli wykorzystywania danych osobowych podanych przez Użytkownika do oceny czynników osobowych, takich jak sytuacja ekonomiczna, preferencje czy zachowania.

Dane przetwarzamy sami lub, na wyraźne życzenie Użytkownika, przekazujemy wybranym podmiotom współpracującym z nami.

8. W ramach płatnych usług dostarczamy narzędzia do wprowadzania danych osobowych osób niebędących Użytkownikami Platformy. Wówczas Użytkownik wprowadzający dane staje się administratorem tych danych, a SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ – podmiotem przetwarzającym. Relacja ta ma charakter powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

IV. Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

Każdemu Użytkownikowi Platformy przysługują prawa przyznane przez RODO, w tym:

1. Prawo dostępu do danych osobowych – prawo do uzyskania potwierdzenia, czy Platforma przetwarza Twoje dane oraz do otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych osobowych – prawo do poprawienia nieaktualnych lub nieprawidłowych danych.
3. Prawo do bycia zapomnianym – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne lub po cofnięciu zgody na ich przetwarzanie.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia wykorzystywania danych osobowych.
5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w formacie elektronicznym lub przekazania ich innemu podmiotowi.
6. Prawo sprzeciwu – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, w przypadkach uzasadnionego interesu.

W celu realizacji tych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: info@syntexa.pl

V. Wykorzystanie plików Cookies

Platforma, zgodnie z art. 173 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, korzysta z plików Cookies, czyli danych tekstowych zapisywanych w urządzeniu Użytkownika.

Co to są cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na dysku strony internetowej, które pomagają w zarządzaniu witryną oraz poprawie jakości przetwarzania treści.

Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:

• ułatwienia korzystania z Platformy podczas przeglądania;
• późniejszej identyfikacji Użytkownika przy ponownym połączeniu z Platformą;
• tworzenia statystyk, umożliwiających ulepszanie struktury i zawartości Platformy;
• dostosowania zawartości strony do indywidualnych preferencji Użytkownika.

W ramach Platformy stosujemy następujące rodzaje plików Cookies:

• Pliki cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki;
• Pliki cookies trwałe – przechowywane przez określony czas niezależnie od zamknięcia przeglądarki;
• Pliki cookies własne – ustawiane przez Platformę;
• Pliki cookies podmiotów trzecich – ustawiane przez zewnętrzne serwisy, np. Google Analytics.

Zarządzanie plikami Cookies odbywa się poprzez zmianę ustawień przeglądarki, zazwyczaj w menu „Ustawienia”. Można tam dowiedzieć się, jak usuwać, blokować lub ustawiać powiadomienia o zapisie nowych plików Cookies.

Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać plików Cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików Cookies niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa lub utrzymania preferencji może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Platformy.

VI. Treści

Prosimy pamiętać, że treści udostępniane przez Użytkowników Platformy mogą być rozpowszechniane i udostępniane innym użytkownikom, również tym niezalogowanym.

VII. Kontakt

W celu uzyskania informacji dotyczących procesu gromadzenia i przetwarzania danych przez Administratora, prosimy o kontakt na adres:

SYNTEXA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. FLORENCKA 2A
71-795 SZCZECIN
info@syntexa.pl